Vážení klienti,
v první řadě Vám děkujeme za důvěru a trpělivost, kterou jste prokázali v posledních dvou týdnech během nuceného krizového uzavření všech provozoven cestovních kanceláří.
Z naší strany plníme veškeré závazky potřebné pro zajištění chodu cestovní kanceláře v rámci opatření, která zavedla vláda ČR i další země v souvislosti s hrozbou onemocnění COVID-19.
V souvislosti s nově přijatým
zákonem č. 185/2020
o některých opatřeních ke zmírnění dopadů epidemie koronaviru označovaného jako SARS CoV-2 na odvětví cestovního ruchu naše cestovní kancelář zvažuje využití ochranné doby podle §3 uvedeného zákona.
Poukaz na zájezd musí být zajištěn pro případ úpadku pořadatele podle zákona upravujícího některé podmínky podnikání a výkon některých činností v oblasti cestovního ruchu.
Naše cestovní kancelář má platné pojištění vůči insolvenci do konce roku 2020. Aktuálně vstupujeme do jednání s pojišťovnou pro sezónu 2021. Z důvodu přetrvávající mimořádné situace předpokládáme výsledek jednání před původně plánovaným odjezdem prvních zájezdů.
Následně budeme informovat všechny naše zákazníky a partnery o dalších krocích. V nejbližších dnech je možné akceptovat odstoupení od smlouvy o zájezdu cestujícím při výši odstupného 30% z ceny zájezdu.
Stáhněte si
Formulář k odstoupení od Smlouvy o zájezdu
Archív správ k situaci a omezením (COVID-19)
Znění zákona 185/2020 ze dne dne 16. dubna 2020 o některých opatřeních ke zmírnění dopadů epidemie
koronaviru označovaného jako SARS CoV-2 na odvětví cestovního ruchu
Stanovisko cestovní kanceláře z 2.4.2020